大型仪器设备是现代科研与产业发展的核心基础设施，是衡量科技竞争力的关键标志。有效管理大型仪器设备，持续提升设备使用效率，增强运维保障能力，确保数据质量与可靠性，是实现高水平科研产出的重要基础，也是充分发挥大型仪器设备核心价值、释放其科学与社会效益的必然要求。
精准医学测试中心（下文简称“中心”）成立于2018年6月，位于同济医学院转化医学院研究大楼，配有104台套、总值2.8亿元的先进仪器，主要服务于学校、研究所、附属医院及各大中小型企业，为省内外科研教学、生产工作提供优质、高效和专业的技术服务。中心通过积极推动管理模式创新，综合运用智能化、专业化和共享化等先进手段，着力突破“重购置、轻维护”的传统局限，全面提升了中心仪器设备的使用效率与技术服务质量。目前，该中心已成为学校科研体系的重要支撑平台，为精准贴合高水平医学前沿研究，建立专业、完善的检测体系提供了不可或缺的基础保障和强有力的技术支撑。
一、建立差异化分级分类运维制度，实现设备稳定运行与成本有效管控
当前医学研究呈现出前沿性强、多参数、高通量、跨领域和复杂度高等特点，对技术检测体系提出了更高要求。为适应这一趋势，中心从多模态、多维度、高通量的整体架构出发，通过梳理现有管理模式、调研兄弟高校与科研院所的先进经验、组织召开专家用户座谈会、发放服务反馈表等多种途径，持续查找自身不足，深入倾听不同用户群体的多样化需求，逐步建立起一套兼具智能化、标准化和用户导向的分级分类维护管理制度。
针对中心仪器价值高、精密性强、操作复杂等特点，技术与管理团队依托多年积累的经验，逐步构建起与仪器特性高度适配的管理体系。在日常运维中，技术人员根据不同设备的实际需求，制定差异化维护方案：在保证每台仪器均执行周期性维护的基础上，对环境敏感、稳定性较差或易损部件较多的设备实施加强型维护策略，包括更严格的温湿度控制、定期清洗、提高校准频次，以及协调厂家定期上门保养等。通过这些精细化措施，中心大幅降低了设备故障率。面对服役超过5年的老旧设备群，中心技术人员构建了“自主维修-协作维保-厂商服务”三级响应机制，保证每台设备都能快速排除故障，正常稳定运行。
中心技术人员通过持续钻研专业知识、加强技术培训，积极与维修团队沟通学习，不断提升自身维修能力。他们逐步积累故障处理经验，针对常规故障优先依托自主维修能力解决，减少外部依赖。例如，中心小动物活体成像仪的滤片发生故障，原厂维修报价约8万元，而通过技术人员与维修方协同研究，最终自主完成修复，仅花费不到5000元。此类举措显著节约了维修成本，进一步保障了设备的稳定运行。
二、多渠道拓展引才路径，打造高水平专业技术队伍
中心始终将技术体系与人才队伍建设作为核心工作之一。目前，中心拥有专职实验技术人员7人，社会用工3人，已初步形成覆盖影像技术、高分辨质谱与代谢组学、细胞生物学、结构学等多个方向的专项技术小组，并培养出一支具备深厚专业素养与实操能力的技术骨干队伍。
在公开招聘资源有限的情况下，中心积极拓展引才渠道，灵活引进具有丰富经验和专业技能的退休教职工，充分发挥其经验和专业优势，持续为医学研究与技术创新注入活力。同时，通过人才引进和教师岗位转聘等多种方式，积极吸纳高水平专业技术人才，为构建严谨规范的质谱检测质量体系，建设标准化质谱检测实验室提供了坚实的人才基础。
三、拓展新媒体宣传与服务渠道，构建高效信息共享平台
中心在对接学校大型仪器设备开放共享服务系统、持续优化分中心官方网站及预约平台的基础上，积极拓展新媒体宣传与服务渠道。通过公众号推送等方式，开展新闻动态更新、学术文献共享、新技术方法推介等多维度宣传，并逐步组建了包括仪器技术交流群、分析测试协作群在内的多个专业化微信社群，目前已有十余个稳定运行的交流平台。
技术人员通过这些群组实时开展技术文件共享、在线咨询与答疑，极大提升了服务响应效率与用户支持体验。与此同时，中心高度重视与用户的密切互动，通过产品试用、面对面技术交流与专题分享会等形式，深入理解用户的实际检测需求，为其提供精准、可落地转化的检测解决方案。
用户反馈与建议也被系统收集并作为持续改进的重要依据，不断推动中心优化服务质量、完善技术支撑体系，进而促进整体管理水平与技术队伍能力的双向提升。
四、多举措创新服务模式，全方位提升服务水平与仪器运行效能
中心持续探索服务创新，从多个维度优化共享平台的服务机制与运行效能。具体举措包括：
推行“全机时共享”模式，充分保障用户的测试机时需求；建立“多元化培训体系”，使用户及时了解技术进展、拓宽研究视野、明确测试方向，并有效解决实验过程中的疑难问题，从而充分发挥仪器性能优势，提升用户自主技术能力；优化“个性化预约系统”，减少无效预约占比，提高取消后的再预约效率，最大限度降低机时空置率；实施“先咨询-后上机”服务流程，为用户定制最优检测方案，缩短测试周期，提升仪器使用效率；提供“一站式”服务，显著减少外地用户往返次数，极大提升其测试体验与便利性。
通过上述系列措施，中心在服务质量和仪器运行效率方面取得显著进步，获得了用户的广泛认可与好评。
五、推动技术创新与智能化检测融合，提升专业能力与科研支撑水平
中心始终致力于推进多方向的技术创新，充分挖掘和拓展仪器技术潜力，不断提升整体科研支撑能力。在核磁检测方面，技术团队通过优化多溶剂峰压制方法，实现了液相-核磁联用技术突破，可对液相分离出的微量化合物进行精准识别，为多个课题组提供了关键技术支持。质谱团队基于Waters H-class Synapt XS液相色谱质谱系统，建立了非靶向代谢组学与脂质组学的完整检测流程，并构建了涵盖5000多种脂质的自建二级谱库，包含保留时间与碰撞截面积等关键参数。光学显微团队依托全光谱超高分辨率显微镜，成功实现同源染色体联会复合体成像，最高分辨率达到60 nm。这些持续的技术探索与研发广泛增强了中心的专业能力，也为高水平科研攻关提供了坚实支撑。
在检测智能化与自动化方面，中心也取得了重要进展。分中心多套核心系统——包括Micro-CT扫描系统、质谱检测系统及超高分辨率小动物光声多模态成像系统等，均已实现数据采集与数据分析相分离，支持并行处理，既大幅提高了设备利用效率，也有效保障了数据安全。此外，技术团队深入挖掘设备的自动化潜力：针对Micro-CT等图像采集类设备需实时监控与调整、难以全自动运行的特点，通过整合与开发专用软件和分析程序，设计了多套半自动运行流程，实现了部分操作步骤的批量和自动化处理。该举措有效减少了繁琐重复操作，大大减轻用户工作量，提升数据可靠性与仪器使用效率，获得了用户的广泛好评。
六、强化技术支撑与多元服务，助力科研人才双丰收
中心成立七年来，持续提升技术能力与服务能级，积极为校内外企事业单位的科研与产业发展提供支撑。
中心为华中科技大学集成电路学院、武汉光电国家研究中心臧剑锋教授实验室和附属协和医院姜晓兵教授实验室的“可注射超凝胶超声传感器”研究提供了关键影像学支持，相关成果于2024年发表于国际顶级期刊《Nature》。
中心有力支撑了李岩教授团队的利什曼病研究项目。团队借助分子靶向、AI 药物筛选及老药新用技术，成功研发出两种疗效佳、副作用低的新型预防和治疗药物，还创新推出便捷微针制剂。在第十一届中国青年“创青春”大赛（科技创新专项）中，该项目成果斩获金奖，填补国内药物市场空白。赛事期间，李岩教授与武汉市科技成果转化促进中心达成合作意向，加速成果转化，为湖北生命健康产业发展和健康中国建设注入强劲动力。
2024年度，中心助力科研团队在《Nature Communications》、《Signal Transduction and Targeted Therapy》等国际高水平期刊发表论文10余篇，全年累计支持发表论文超过200篇。同时，中心为多个科研团队获得国家科技进步奖、国家杰出青年科学基金、国家自然科学基金重点项目、第十一届“创青春”全国青年创新创业大赛金奖等重要奖项提供了关键技术支持与服务保障。
中心将始终秉持创新精神，不断开拓进取，持续加强平台能力建设，夯实专业技术团队力量，拓展多维度技术体系，并深化跨领域合作交流。未来，中心将继续推动管理机制与技术创新，全面提升服务效率与质量，为学校及合作单位的科研攻坚、成果转化与人才培养提供更加坚实、高效的力量。
作者单位：分析测试中心
撰稿：李思思 王伟
审核：田青 丁雨葵
